Kdy jste naposledy věnovali pozornost reklamnímu banneru? Že si nemůžete vzpomenout? Nedívíme se. Při představě těch tisíců bannerů, rozmístěných všude kolem vás, není divu, že na vás skutečně zapůsobilo jen malé procento z nich.
Je to proto, že jsme již k bannerům obvykle slepí. Je však vysoce pravděpodobně, že i vaši zákazníci k nim jsou slepí také. K překonání tohoto problému využívají designéři a marketéři různé postupy, jak se bannerové slepotě vyhýbat a překonávat ji.
Reklamní banner
Reklamní banner je grafický rámeček s reklamním materiálem umístěný na webových stránkách za účelem propagace komerčního zboží a služeb. Tato forma reklamy se častěji používá na webových stránkách a méně ve výsledcích vyhledávání. Bannerová reklama je nejčastěji spojována s odvětvími souvisejícími s internetem, jako je online nakupování, technologie, zábava, finance a nemovitosti.
Už se vám někdy stalo, že jste měli před očima reklamní banner a nebyli jste schopni ho ani vidět? Pak patříte mezi mnoho lidí, kteří trpí „bannerovou slepotou“.
Bannerová slepota
Bannerová slepota, známá také jako reklamní nebo inzertní slepota, je jev, ke kterému dochází, když lidé ignorují reklamní bannery nebo se jim vyhýbají. Děje se tak proto, že často pociťují ke stránce nepříjemný vztah. Obvykle je rozptyluje jiný obsah stránky a na bannery nereagují.
Bannerová slepota je termín, který vznikl v roce 1998 jako výsledek testů použitelnosti webových stránek. Vychází z experimentu se sledováním očí. Když se lidé dívají na banner, dívají se spíše kolem něj než přímo na něj. Čtenáři mají tendenci vnímat bannery jako otravné a bezcenné, což může vést k bannerové slepotě.
Proč brát koncept bannerové slepoty vážně?
Podívejme se na některé statistiky bannerové slepoty. Podle studie společnosti Infolinks zažívá bannerovou slepotu 86 % spotřebitelů. Podle společnosti Statista výdaje na reklamu v digitálním marketingu dosáhly v roce 2021 výše 398 762 milionů USD. Je však pravděpodobnější, že přežijete pád letadla, než že kliknete na reklamní banner.
Tyto statistiky vedou k jedinému: většina digitálních marketérů plýtvá penězi na duchařské bannerové reklamy, na které lidé nikdy nekliknou (leda omylem.). Také u mobilních reklamních bannerů tomu není jinak. Až 50 % kliknutí na mobilní reklamní bannery je výsledkem náhodného klepnutí.
Dobrou zprávou je, že se bannerové slepotě můžete vyhnout! Stačí používat osvědčené techniky a strategie, které zajistí, že vaše bannery budou vidět. Pomocí několika triků lze bannerovou slepotu minimalizovat a maximalizovat konverze. Nejprve je však důležité pochopit, proč uživatelé reklamní bannery ignorují.
Proč máme tendenci ignorovat reklamní bannery při prohlížení webu
Při bannerové slepotě se uživatelé vyhýbají reklamám na mobilních zařízeních i na stolních počítačích. Uživatelé se jednoduše vyhýbají bannerům nebo čemukoli, co vypadá jako reklama.
Proč tomu tak může být? Pravděpodobně proto, že bannery nemají kontrolu nad tím, jak se na webu zobrazují. Obvykle se zobrazují v pevných rozměrech, na pevném místě na webové stránce a mají pevně danou barvu. Tento rigidní formát nemůže za to, že se po nějaké době začne opakovat.
Kromě toho přispívá k bannerové slepotě několik dalších faktorů:
- Prvním faktorem je náš předchozí záměr. Čtenáři již vědí, kam mají na stránce jít, a nepotřebují banner, aby jim to sdělil.
- Druhý faktor se nazývá „infromational scent“. Čtenáři, kteří jsou pod časovým tlakem, mají tendenci místo čtení každého slova v banneru jej skenovat a hledat v něm relevantní informace.
- Třetím faktorem je efekt přerušení, kdy je pozornost čtenářů přerušena něčím jiným na stránce.
Jsou to všechny faktory, které existují?
Samozřejmě že ne. Podívejme se podrobněji na faktory, které mohou způsobovat nebo přispívat k bannerové slepotě.
Umístění banneru
Umístění banneru má na uživatele nesporný vliv.
A podobně jako mnoho jiných způsobů chování na webu se diváci naučí část webové stránky a ty s bannerem jednoduše přeskakují. Je to proto, že prošli mnoho webových stránek, na kterých se zobrazoval reklamní banner. Uživatelé očekávají, že rozvržení každé webové stránky bude stejné, a zvyknou si na něj. Proto vzniká bannerová slepota.
Nepořádek v reklamách
Dalším důvodem reklamní slepoty je množství reklam na webové stránce.
Pokud se na webové stránce nachází nepřehledné množství reklamních bannerů, vyskakovacích reklam, textových reklam a odkazů, uživatelé často ztrácejí pozornost. Příliš mnoho reklam způsobuje smyslové přetížení a obtěžuje návštěvníky. Nakonec vedou k tomu, že reklamy zcela ignorují a soustředí se pouze na to, kvůli čemu přišli – na obsah.
Vizuálnost a styl reklamy
Typický vzhled reklam nebo špatně navržené reklamy návštěvníky obtěžují. Jak jsme již zmínili, ignorování reklam je naučené chování. Uživatelé tedy vědomě či nevědomě vědí, jak reklamy vypadají, a jednoduše se jim vyhýbají.
Funguje to následovně: Návštěvníci webových stránek „vědí“, že reklamy často vypadají jinak než hlavní obsah webové stránky. A nezáleží na tom, zda se jedná o bannerovou nebo řádkovou reklamu. Pokud má reklama například tyto vlastnosti:
- reklama má odlišné formátování: jiné písmo, barvu písma atd.,
- barevné pozadí, které reklamu odlišuje od hlavního obsahu,
- text vložený do obrázku, což je způsob, jakým reklamy obvykle vypadají.
Už jste četli? Umbrella Effect
Tyto vlastnosti zanechají v divácích dojem, že se jedná o zbytečnou reklamu, a ti ji rychlostí světla přeskočí. Mějte na paměti, že nebude záležet na tom, zda je vaše reklama skutečně užitečná, protože ji s největší pravděpodobností neuvidí.
Užitečnost reklamy
Cílové publikum, vážení. Cílové publikum. Pokud reklamu zobrazíte nesprávnému publiku, bude ji ignorovat. Reklamy, které jsou pro uživatele irelevantní, budou vnímat jen jako otravné a nudné. Nikdy nezapomínejte, že reakce diváků úzce souvisí s personalizací.
Reklamy táhnou dolů i přilehlé prvky
Nevhodně umístěné reklamy je jedovaté. Způsobuje, že spolu s reklamou jsou ignorovány i ostatní prvky obsahu webové stránky. Obsah, který je umístěn ve stejné části obrazovky jako reklamy, je často považován za reklamu a přeskakován.
Vyhněte se bannerové slepotě
Jak je vidět z výše uvedených faktů, bannery jsou pro inzerenty problematické. Potřebujeme proto způsob, jak se vyhnout bannerové slepotě a rychle upoutat pozornost. K překonání reklamní slepoty slouží několik chytrých metod.
Přestaňte dělat obsah jako reklamu
Možná si myslíte, že když obsah reklamy vypadá jinak než zbytek webové stránky, přitahuje pozornost a zvyšuje prodej. Ale to je sotva pravda. Často to vede k opačnému efektu a návštěvníci takové reklamy ignorují. Proto byste měli pečlivě volit barvu, písmo, typ, pozadí a celkový styl obsahu.
Vyzkoušejte různá umístění a velikosti
Jak jsme již zdůraznili, standardní umístění zobrazovaných reklamních bannerů často vede k jejich oslepení. Majitelé webových stránek obvykle používají reklamní bannery o velikosti 728 × 90 anebo 300 × 250, umístěné v horní části obsahu nebo v pravém postranním panelu.
Vyzkoušejte netradiční umístění a velikosti, abyste upoutali pozornost návštěvníků, a držte se následně rozměru a umístění, které poskytuje nejlepší míru prokliků.
Design, který upoutá pozornost
Poutavý design dokáže upoutat pozornost diváka a vést ke konverzi. Na druhou stranu, pokud použijete špatně navržené reklamy s otravnými barvami, dráždivým písmem a levným designem, můžete ztratit důvěryhodnost. Zde je několik tipů, kterými se můžete řídit:
Udržujte jednoduchý design reklam. Dbejte na hierarchii designu. Umístěte prvky od nejdůležitějších po nejméně důležité. To platí i pro hierarchii písma.
Můžete zvážit hraní si s velikostí prvku v obrázku inzerátu.
Např. řekněme, že chcete v reklamním obrázku upozornit na produkt, ale obrázek obsahuje kromě produktu i další prvky. V takovém případě si pohrajte s velikostí obrázku produktu. Zvětšete konkrétní prvek, abyste na něj upozornili. Tomu se ve webdesignu říká princip blízkosti. Dbejte také na kontrast. Udělejte barvu pozadí reklamy kontrastní oproti barevnému schématu webu. To však také nemusí vždy fungovat, zejména pokud to s designem reklamy přeženete. Udržujte celkový design jednoduchý a zvolte kontrastní barvy, které upoutají pozornost.
Háček s chytlavým CTA
Na sdělení vašich reklam záleží. Při vytváření reklamy si položte otázku: „Čeho chci svou reklamou dosáhnout?“. Poté vytvořte CTA, které jasně předá vaše sdělení. Úspěšná výzva by měla uživatele navést a přimět ho k požadované akci.
Oddělte reklamu od obsahu
Snažte se nemíchat obsah s reklamami v jedné vizuální sekci. V opačném případě mohou návštěvníci obsah spolu s reklamami ignorovat.
Podle Gestaltova zákona blízkosti se předměty, objekty a tvary, které jsou blízko sebe, často považují za součást skupiny. K tomu dochází, když uživatelé skenují, aby našli hledaný obsah na základě informačního pachu, který jsme zmínili dříve. Pokud se jim některá z položek zdá zcela irelevantní, budou předpokládat, že celá sekce je pro jejich cíl irelevantní, a přestanou s ní zcela komunikovat a propadnou reklamní slepotě.
Zvažte 3D fotografické reklamy
Na rozdíl od tradičních bannerových reklam umožňují 3D zobrazovací reklamy uživatelům interakci s animovaným 3D objektem, produktem nebo obrázkem uvnitř zobrazovací plochy.
Uživatelé mohou v reálném čase pohybovat, otáčet nebo v některých případech přizpůsobovat obrázek produktu. Zatímco tedy ploché bannerové reklamy způsobují bannerovou slepotu, 3D bannerové reklamy mohou konvertovat.
Implementace nativních reklam
Nativní reklamy jsou reklamy implementované v obsahu online kanálu. Nativní reklamy mohou být:
- textové reklamy v sociálním kanálu,
- grafické reklamy v mobilních aplikacích,
- krátké videoreklamy přehrávané mezi epizodami televizních seriálů.
Studie společnosti Infolinks ukázala, že implementované nativní reklamy byly zobrazeny o 47 % rychleji než tradiční bannerové reklamy. To se týká vyšší sledovanosti, která je silným měřítkem pro reklamní kampaně.
Použijte vzor „F“
Studie provedená renomovaným konzultantem v oblasti použitelnosti webu Jakobem Nielsenem odhalila mnohé o dominantních vzorcích čtení diváků. Jeho experiment se sledováním očí ukázal, že návštěvníci webových stránek mají tendenci je skenovat ve tvaru písmene F.
Většina lidí, kteří navštíví webovou stránku, ji začíná skenovat od levého horního rohu stránky směrem doprava. Mějte tento vzorec na paměti při umisťování reklamy na stránku, abyste zvýšili její zobrazitelnost a konverze.
Interaktivní reklama
Interaktivní reklamy vybízejí uživatele k interakci s reklamou a podporují větší zapojení.
Některé z příkladů interaktivní reklamy jsou např:
- hratelné reklamy
- interaktivní videoreklamy
- 3D reklamy
- reklamy s rozšířenou realitou
Investujte do videoreklamy
Uživatelé internetu považují sledování videí za poutavější než čtení textů. Můžete toho využít ve svůj prospěch a investovat do videoreklamy. Nezapomeňte uvést videoreklamu na Facebooku a Youtube, abyste nasbírali větší množství příspěvků a oslovili širší publikum.
Obvykle se doporučuje, aby délka reklamních videí nepřesáhla 60 sekund. I delší videa mohou být poutavá, pokud máte dobrý příběh, který chcete vyprávět. Než se však pustíte do videoreklamy, měli byste se ujistit, že kvalita vašeho videa je dokonalá.
Testujte, testujte, testujte
Abyste se ujistili, že vaše reklamy bojují s bannerovou slepotou a porazí ji, měli byste testovat různé možnosti.
Vyzkoušejte A/B testování a zjistěte, která z vašich reklam se setká s větším zájmem.
