Používáte placenou reklamu na Facebooku a přivádíte návštěvníky na svůj web? Pokud ano, musíte mít implementovaný Facebook pixel. Teoreticky tedy nemusíte, ale…věřte nám, s Facebook pixel je to prostě lepší.
Facebook pixel
Jde o měřící kód, který implementujete do hlavičky kódu vašeho webu. Odesílá údaje o návštěvnosti a splněných konverzích na vašem webu do nástroje Facebook ads. pixel funguje podobně jako Google Analytics. Když uživatel přijde na web, pixel umístí do jeho prohlížeče cookies a údaje o tom, co uživatel na webu dělá, odesílá ihned do Facebooku. Ano, znamená to, že se na pixel vztahuje GDPR a musíte o jeho používání informovat návštěvníky webu.
Při správném nastavení pixelu máte detailní přehled o návštěvnosti webu, splněných konverzích, hodnotě objednávek nebo třeba počtu odeslaných kontaktních formulářů. A to vše očima Facebooku.
Jak funguje Facebook pixel
Když někdo navštíví váš web a provede nějakou akci (třeba nákup), Facebook pixel se spustí a tuto akci vyreportuje. Díky tomu se dozvíte o tom, když zákazník po zhlédnutí vaší Facebook reklamy provede nějakou akci. Pomocí vlastního okruhu uživatelů budete mít možnost takového zákazníka znovu oslovit. S přibývajícím počtem konverzí na vašem webu bude Facebook moct lépe vybírat lidi, u kterých je větší pravděpodobnost, že určité akce provedou, a doručovat jim reklamy. Tomu se říká optimalizace pro konverze.
Nastavení Facebook pixelu
Pokud máte přístup ke kódu webu, můžete si Facebook pixel přidat sami. Prostě na všechny stránky vašeho webu umístěte základní kód Facebook pixelu (kód, který vidíte při vytvoření pixelu). Potom do kódu pixelu na určitých stránkách webu (například na stránce přidání do košíku nebo na stránce nákupu) přidejte nějakou standardní události.
A na tohle nestačí Google Analytics?
Nestačí. pixel má totiž velkou výhodu. Dokáže totiž spárovat jednotlivé návštěvníky s konkrétními uživateli Facebooku nebo Instagramu. Facebook tak přesně ví, kdo na váš web přišel. Vám to ale neřekne, to už by bylo za hranou všeho, co GDPR nebo jiná nařízení pro ochranu osobních údajů jsou schopné snést.
Co ale Facebook udělá je, že je schopen spárovat cross-device konverze a přístupy na web. Pokud jste se s pojmem cross-device zatím nesetkali, jedná se o přístupy na web jednoho uživatele z různých zařízení, například z mobilu a počítače. S tím si Google Analytics nejsou zatím schopny poradit a data často značně zkreslují.
Potřebujete Facebook pixel?
Po tom, co jste si přečetli informace výše víte, že pixel prostě potřebujete. A i pokud ještě nejste přesvědčení, čtěte dál. Facebook pixel potřebujete hlavně v souvislosti s placenou reklamou na Facebooku a Instagramu.
Remarketing
Jedním z hlavních důvodů je Facebook remarketing. Bez Facebook pixelu ho nenastavíte. V případě e-shopu můžete díky správně implementovaném pixelu nastavit také dynamický remarketing a ukazovat lidem přesně ty produkty, které na vašem webu navštívili.
Měření konverzí
Základem úspěchu výkonnostních PPC kampaní je vědět, jestli se vám investice do reklamy vrací, nebo zda vyhazujete peníze z okna. Díky pixelu budete moci měřit konverze na vašem webu včetně hodnoty objednávek.
Facebook machine learning
Nebudeme zde zabíhat do přílišných podrobností, ale Facebook se učí z výsledků vašich reklam a snaží se automaticky zlepšovat jejich výkonnost. K tomu ale potřebuje data a Facebook pixel je jedním z hlavních zdrojů, ze kterých je čerpá.
Přístup k dalším nástrojům od Facebooku
Díky datům z pixelu budete moci využít další analytické nástroje jako je třeba Facebook Analytics nebo Facebook Attribution Tool.
Vytvoření a nastavení Facebook pixel
Nyní víte, co je to Facebook pixel a k čemu vám pomůže. Pojďme se nyní pustit do jeho vytvoření, implementace na web a nastavení.
Krok 1: Vytvořte Facebook pixel
Přejděte do nastavení svého Facebook Business Manager. Pokud ho nemáte založený, přečtěte si náš článek o tom, jak založit a nastavit Facebook Business Manager. V záložce Zdroje dat vyberte pixely a následně klikněte na tlačítko Přidat.
Pixel nyní pojmenujte. Pixel se většinou váže k jednomu webu a jednomu účtu pro reklamu. Je ideální ho tedy pojmenovat podle názvu webu či firmy. Klikněte na Pokračovat. Pixel máte nyní vytvořený.
Krok 2: Vložte pixel na web
V dalším kroku je pixel třeba implementovat na web. Máte několik možností, jak toho docílit.
Přidání kódu pomocí integrace partnera
Už jste četli? Ivan
Pokud používáte platfromy WordPress, Shopify, BigCommerce, Joomla, Wix, PrestaShop nebo třeba Shoptet, je pro vás integrace velmi jednoduchá. V administraci webu máte modul nebo plugin pro implementaci Facebook pixelu. Stačí tedy jen zkopírovat kód a vložit ho do příslušné kolonky. U některých platforem musíte plugin stáhnout a nainstalovat do webu, jako je tomu například u WordPress.
Poslat pokyny e-mailem vývojáři webu
Máte vývojáře, který se vám o web stará? Pošlete mu pokyny k implementaci kódu. Stačí jen vyplnit jeho e-mail a odeslat.
Ruční přidání kódu do webu
První dvě možnosti jsou velmi jednoduché a nestojí vás moc úsilí. Nyní si ukážeme, jak implementovat kód do webu ručně.
Abyste kód mohli implementovat sami, musíte mít přístup do kódu vašeho webu nebo mít implementovaného správce značek, například Google Tag Manager.
Nechte zapnuté pokročilé párování konverzí, aby měl Facebook více dat k vyhodnocování úspěšnosti vašich kampaní a celkové výkonnosti webu.
Až budete mít kód implementovaný, vyzkoušejte, zdali funguje. Zadejte adresu URL adresu vašeho webu a klikněte na “Provést zkušební návštěvu”.
Krok 3: Nastavte měření událostí
Facebook pixel nabízí 17 standardních událostí, které můžete na webu měřit a odesílat je do Facebooku. Stačí je zkopírovat a spouštět na webu vždy, když dojde k dané události.
Facebook pixel Helper
Otestujte si správné nastavení pomocí rozšíření Facebook pixel Helper do Google Chrome. Zjistíte, jestli se události spouští správně. Výhodou Helperu je, že nemusíte sledovat jen vlastní nastavení pixelu na vašem webu. Když přijdete na web, kde je pixel také implementovaný, můžete ho díky pixel Helperu zkontrolovat.
