Socializuji se

Search
Generic filters
Exact matches only
Filter by Custom Post Type
Zkuste vyhledat např.   Čeština, Pravopis, Gramatika

Marketing & média & reklama

Marketing bývá často zaměňován za reklamu. Přitom reklama je pouze součástí marketingu, i když poměrně významnou součástí. K reklamě můžeme využívat řadu médií.

 

Marketing bývá často zaměňován za reklamu. Přitom reklama je pouze součástí marketingu, i když poměrně významnou součástí. K reklamě můžeme využívat řadu médií.

 

Robotické vytáčení je systém, který umožňuje masové volání a rozesílání předem nahraných zpráv. Tento softwarový systém lze nastavit tak, aby zprávy přehrával živým osobám nebo hlasovým službám, a využívá se pro komunikaci se zákazníky a potenciálními zákazníky. Legitimní robotické hovory využívají různé organizace ve více odvětvích. Co představuje robotické vytáčení? Robotický dialer je software, který...

Newsletter je termín, který se v angličtině používá pro označení pravidelně distribuované publikace, obvykle zaměřené na jedno hlavní téma, které je zajímavé pro jeho odběratele. Slovo „newsletter“ je odvozeno ze spojení slov „news“ (novinky) a „letter“ (dopis), což odráží jeho původní účel: poskytovat informace ve formátu, který připomíná dopis. Prostřednictvím newsletteru mohou společnosti pravidelně zasílat...

Podomní prodej, známý také jako „door-to-door“ prodej, je obchodní praxe, která spočívá v tom, že prodejci oslovují spotřebitele přímo u jejich domovů, často za účelem nabídky produktů nebo služeb. Tato metoda může být pro spotřebitele užitečná, ale může také přinést rizika a potenciálně nepoctivé praktiky. V tomto článku se podíváme na podomní prodej v České...

Reklamní slogany hrají důležitou roli v přitahování pozornosti zákazníků. Slogan by měl být stručný, výrazný a sdělovat klíčovou zprávu nebo hodnotu produktu, značky nebo kampaně. Jak na to? Zde jsou některá pravidla a rady, které vám mohou pomoci napsat úspěšný slogan. Nejdřív ale začněme tím, zda potřebujete slogan a kdy je třeba jej vymýšlet. Skutečně...

E-kniha, zkráceně pro elektronická kniha, je digitální forma knihy, která je často distribuována a čtena na elektronických zařízeních, jako jsou čtečky e-knih, tablety, chytré telefony nebo počítače. E-knihy nabízejí čtenářům možnost nosit si stovky knih ve svém zařízení a číst je kdykoliv a kdekoliv. Pravidla pro psaní e-knih se mohou podobat těm pro tradiční knihy,...

Cílem přímého marketingu je přimět oslovené publikum k akci. Součástí komunikačních nástrojů jsou proto apely Call to Action (CTA). Akce přitom nemusí znamenat jen nákup zboží či služby, ale i jiné aktivity. Klíčovou výhodou přímého marketingu je schopnost efektivního cílení a segmentace publiku, což umožňuje vytvářet personalizované nabídky. Navíc umožňuje sledování reakcí zákazníků, což je...

Whitepaper je podrobný, často technicky zaměřený dokument, který prezentuje řešení určitého problému nebo výzvy v oboru. Jeho hlavním cílem je informovat čtenáře a poskytnout jim expertní znalosti k danému tématu. Whitepapery se často využívají v obchodním a technickém prostředí, zejména v oblasti B2B (business-to-business). Hlavní charakteristiky whitepaperů: Expertní obsah: Whitepapery jsou považovány za hluboké a...

Tiskové zprávy hrají klíčovou roli v komunikaci mezi organizacemi a veřejností. Jsou to důležité nástroje pro šíření informací o událostech, produktech, službách a novinkách. Psaní efektivních tiskových zpráv vyžaduje určitá pravidla a strategie, které zajistí, že zpráva bude informativní, srozumitelná a zajímavá pro novináře a cílovou skupinu. V tomto článku se podíváme na to, co...

Základem direct marketingu je obchodní komunikace zasílaná emailem či poštovní zásilkou. Toto sdělení prezentuje nabídku od obchodníka, doplněnou možná o krátké informace nebo promo materiály, jako jsou letáky nebo ceníky. Mohou zde být i aktuální akce či slevové kódy. Dobře zpracovaný direct mail by měl být přímo určený konkrétnímu zákazníkovi s přizpůsobenou nabídkou. Avšak někdy...

Direct marketing, známý též jako přímý marketing, označuje marketingový přístup, kde dochází k přímé komunikaci mezi firmou a konkrétním spotřebitelem. Klíčovým cílem je odhalit identitu zákazníka a poskytnout mu nabídku co nejvíce šité na míru jeho potřebám a zájmům, což je často označováno jako personalizace. Přímý marketing může zahrnovat různé metody a techniky, jako je...

Je vaše stránka pro uživatele dostatečně hot? To můžete zjistit mimo jiné pomocí HeatMap (teplotní mapy). Mapa graficky znázorňuje chování uživatele na stránce. Optimalizace vstupný stránky webu Mocným ale často opomínaným marketingovým nástrojem jsou vstupní stránky webu. Při správné optimalizaci má kombinace prvků stránky a celkový design moc přesvědčit návštěvníky, aby provedli akci na stránce....

Gap analýza je proces, který společnosti používají k porovnání své současné výkonnosti s požadovanou, očekávanou výkonností. Tato analýza slouží ke zjištění, zda společnost plní očekávání a efektivně využívá své zdroje. Gap analýza je prostředek, pomocí kterého může společnost rozpoznat svůj současný stav – měřením času, peněz a práce – a porovnat jej s cílovým stavem....

Řízení vztahů se zákazníky (CRM) označuje zásady, postupy a pokyny, kterými se organizace řídí při interakci se svými zákazníky. Z pohledu organizace zahrnuje celý tento vztah přímé interakce se zákazníky, jako jsou procesy související s prodejem a službami, prognózování a analýza trendů a chování zákazníků. V konečném důsledku slouží CRM ke zlepšení celkové zkušenosti zákazníka....

Doba první odezvy (FRT) je měřítkem průměrné doby, za kterou vaše zákaznická podpora reaguje na problémy zákazníků společnosti. Může se jednat o sekundy, minuty, hodiny nebo dokonce několik pracovních dnů! Zjistěte, proč je FRT pro zákazníky důležitá a jak můžete tyto údaje využít ke zlepšení služeb zákazníkům. Nedočkavý zákazník Když se ozve zákazník, jak dlouho...

Featured snippet, tedy doporučené úryvky jsou zvýrazněné úryvky textu, které se zobrazují v horní části stránky s výsledky vyhledávání Google na tzv. pozici 0. V češtině jsou obvykle nazývány jako vybraný příspěvek či nultá pozice SEO. Poskytují uživatelům rychlou odpověď na jejich vyhledávací dotaz. Doporučené úryvky se s větší pravděpodobností zobrazují, když uživatelé zadávají informační...

Favicon je malá ikona nebo kolekce ikon spojených s webovou stránkou, webem nebo webovou aplikací. Zobrazuje se na kartách prohlížeče a na panelu záložek. K čemu se používá favicon? Favicon se používá k tomu, aby uživatelé v rámci karet prohlížeče, záložek, zástupců a adresních řádků snadněji vizuálně identifikovali webové stránky, webové stránky a webové aplikace....

Ganttův diagram je běžně používané grafické znázornění harmonogramu projektu. Jedná se o typ sloupcového grafu, který zobrazuje data zahájení a ukončení jednotlivých prvků projektu, jako jsou zdroje, plánování a závislosti. Ganttův diagram navrhl Henry Gantt (1861-1919), americký strojní inženýr. Jde o vizualizaci, která pomáhá při plánování, řízení a sledování konkrétních úkolů a zdrojů v projektu....

Typ online reklamy, která kombinuje text, obrázky a adresu URL, která odkazuje na webovou stránku, kde se zákazník může dozvědět více o produktech nebo si je koupit. Přesně to je display reklama. Existuje mnoho formátů display reklamy. Tyto reklamy mohou být statické s obrázkem nebo animované s více obrázky, videem nebo měnícím se textem. Reklamní...

Digitální marketéři dlouho shrnovali vlastnosti přímé a organické návštěvnosti poměrně jednoduše. Organická návštěvnost by měla tvořit návštěvy z vyhledávačů. Přímá návštěvnost je pak tvořena lidmi, kteří zadávají URL adresu firmy přímo do prohlížeče. Toto vysvětlení je však příliš jednoduché, zejména pokud jde o úplné pochopení a získání poznatků z webové návštěvnosti. Zejména z organických a...

Dynamické bannery jsou reklamy, které automaticky mění obsah a propagační akce. Každému jednotlivému uživateli zobrazují co nejefektivnější a nejrelevantnější obrázek, kopii nebo vstupní stránku. Termín „dynamický“ odkazuje na přizpůsobivost reklamy. Dynamické reklamní bannery mohou například zkoumat demografické údaje a údaje o chování jednotlivce. Sledovanými údaji může být aktivita při prohlížení, zeměpisná poloha či preference produktů....

Marketing

Samotný marketing je proces zaměřený na uspokojování potřeb zákazníka. Celý proces je komplexní, na jeho počátku stojí zjišťování potřeb zákazníka, následuje nabídnutí produktů a prodej. V tržním hospodářství prostupuje marketing všemi činnostmi firmy, tj. již od zajištění zdrojů, přes logistiku, výrobu a skladování až po prodej a zajištění poprodejních služeb.

Média

Podle Slovníku spisovného jazyka českého je medium, množné číslo média, zprostředkující osoba, prostředí, činitel, výplň prostoru nebo látka, ve které je předmět uložen. V masové komunikaci jsou média komunikačními výstupy nebo nástroji používanými k ukládání a doručování informací nebo dat.

Termín se týká složek masmediálního komunikačního průmyslu, jako jsou tištěná média, vydavatelství, zpravodajská média, fotografie, kino, vysílání (rozhlas a televize), digitální média a reklama.

Členění médi

  • Primární média umožňují sdělování bez dodatečných pomůcek (např. mluvené slovo, gesto, pohyb) / přirozený jazyk, neverbální komunikace.
  • Sekundární média ke sdělení využívají technologické pomůcky na straně sdělujícího, ne však na straně příjemce (např. megafon, vesnický rozhlas, tisk) / technická (maže se rozdíl ve vzdálenosti a čase).
  • Terciární média vyžadují technologickou pomůcku na straně sdělujícího i příjemce (např. rozhlas, televize, telefon, případně též počítač) / masová (pro větší množství lidí).
  • Kvartární média, která jsou založena na globálním elektronickém propojení světa a stírají rozdíl mezi sdělujícím a příjemcem sdělení / síťová komunikace.

Reklama

Reklama je placená nebo neplacená propagace výrobku, služby, společnosti, obchodní značky nebo myšlenky, mající obvykle za cíl zvýšení prodeje. Podle použitého média se rozlišuje televizní, novinová, internetová, rozhlasová, plakátová nebo jiná.

Reklamu využívají především obchodní společnosti, ale i neziskové organizace a profesní či sociální organizace. Profituje z ní však nejen její zadavatel (ten, kdo bývá v reklamě podepsán – výrobce či distributor), ale i její zpracovatel (většinou reklamní agentura) a šiřitel reklamy (např. webový portál, noviny, časopis, pošta).

Někdy se setkáváme s pouhými odkazy nebo jménem nebo logem výrobce či výrobku, kde chybí přesvědčování (odborně persuaze nebo persvaze), a to na vhodných i méně vhodných místech (např. na mantinelech při sportovních utkáních, na dresech nebo závodních autech).

 

Marketing

Samotný marketing je proces zaměřený na uspokojování potřeb zákazníka. Celý proces je komplexní, na jeho počátku stojí zjišťování potřeb zákazníka, následuje nabídnutí produktů a prodej. V tržním hospodářství prostupuje marketing všemi činnostmi firmy, tj. již od zajištění zdrojů, přes logistiku, výrobu a skladování až po prodej a zajištění poprodejních služeb.

Média

Podle Slovníku spisovného jazyka českého je medium, množné číslo média, zprostředkující osoba, prostředí, činitel, výplň prostoru nebo látka, ve které je předmět uložen. V masové komunikaci jsou média komunikačními výstupy nebo nástroji používanými k ukládání a doručování informací nebo dat.

Termín se týká složek masmediálního komunikačního průmyslu, jako jsou tištěná média, vydavatelství, zpravodajská média, fotografie, kino, vysílání (rozhlas a televize), digitální média a reklama.

Členění médi

  • Primární média umožňují sdělování bez dodatečných pomůcek (např. mluvené slovo, gesto, pohyb) / přirozený jazyk, neverbální komunikace.
  • Sekundární média ke sdělení využívají technologické pomůcky na straně sdělujícího, ne však na straně příjemce (např. megafon, vesnický rozhlas, tisk) / technická (maže se rozdíl ve vzdálenosti a čase).
  • Terciární média vyžadují technologickou pomůcku na straně sdělujícího i příjemce (např. rozhlas, televize, telefon, případně též počítač) / masová (pro větší množství lidí).
  • Kvartární média, která jsou založena na globálním elektronickém propojení světa a stírají rozdíl mezi sdělujícím a příjemcem sdělení / síťová komunikace.

Reklama

Reklama je placená nebo neplacená propagace výrobku, služby, společnosti, obchodní značky nebo myšlenky, mající obvykle za cíl zvýšení prodeje. Podle použitého média se rozlišuje televizní, novinová, internetová, rozhlasová, plakátová nebo jiná.

Reklamu využívají především obchodní společnosti, ale i neziskové organizace a profesní či sociální organizace. Profituje z ní však nejen její zadavatel (ten, kdo bývá v reklamě podepsán – výrobce či distributor), ale i její zpracovatel (většinou reklamní agentura) a šiřitel reklamy (např. webový portál, noviny, časopis, pošta).

Někdy se setkáváme s pouhými odkazy nebo jménem nebo logem výrobce či výrobku, kde chybí přesvědčování (odborně persuaze nebo persvaze), a to na vhodných i méně vhodných místech (např. na mantinelech při sportovních utkáních, na dresech nebo závodních autech).