Marketing bývá často zaměňován za reklamu. Přitom reklama je pouze součástí marketingu, i když poměrně významnou součástí. K reklamě můžeme využívat řadu médií.
Marketing bývá často zaměňován za reklamu. Přitom reklama je pouze součástí marketingu, i když poměrně významnou součástí. K reklamě můžeme využívat řadu médií.
IPv6 je novější verze internetového protokolu, která slouží k adresování zařízení a serverů v síti. Jinými slovy – stejně jako starší IPv4 určuje, kam má síťový provoz skutečně směřovat, ale používá výrazně větší adresní prostor a modernější strukturu adres. Právě proto se IPv6 postupně prosazuje jako důležitá součást dnešní internetové infrastruktury. Nejde o jiný internet,...
Alias je náhradní nebo alternativní označení, které neukazuje na vlastní samostatný cíl, ale odkazuje na jiný už existující název, adresu nebo objekt. V technické praxi se s tímto pojmem člověk setká hlavně tam, kde není potřeba vytvářet novou samostatnou destinaci, ale stačí použít jiné jméno pro něco, co už existuje. Právě proto se o aliasu...
IP adresa je číselná adresa zařízení nebo serveru v síti. Právě podle ní internet pozná, kam má konkrétní požadavek skutečně doručit. Když tedy člověk zadá webovou adresu nebo když se dvě zařízení mezi sebou propojují, na pozadí se nakonec vždy pracuje právě s IP adresou. Bez ní by sice bylo možné znát název služby nebo...
AAAA záznam je DNS záznam, který přiřazuje doméně nebo hostname konkrétní IPv6 adresu. Funguje podobně jako A záznam u IPv4, jen místo staršího čtyřčlenného formátu pracuje s novější IPv6 adresou. Pokud tedy má doména nebo služba fungovat přes IPv6, právě AAAA záznam říká internetu, na jakou adresu se má připojit. Na první pohled může AAAA...
FQDN, tedy Fully Qualified Domain Name, je úplný doménový název, který jednoznačně určuje konkrétní server nebo službu v DNS hierarchii. Nejde jen o samotnou doménu ani jen o hostname, ale o celý přesný tvar včetně všech úrovní názvu. Pokud je tedy hostname například mail a doména firma.cz, výsledný FQDN může být mail.firma.cz. Právě díky tomu...
MX záznam, tedy Mail Exchange record, je DNS záznam, který určuje, na jaký poštovní server se mají doručovat e-maily pro konkrétní doménu. Právě díky němu odesílající server zjistí, kam má zprávu poslat, když někdo píše třeba na adresu ve tvaru jmeno@domena.cz. Bez správně nastaveného MX záznamu může web fungovat bez problému, ale e-mailová komunikace začne...
DNS, tedy Domain Name System, je základní internetový systém, který převádí doménová jména na konkrétní technické údaje – nejčastěji na IP adresy serverů. Právě díky DNS nemusí člověk zadávat do prohlížeče číselnou adresu serveru, ale stačí mu běžná doména. Když tedy napíšete adresu webu, e-mailové služby nebo jiné internetové služby, DNS zajistí, aby se požadavek...
Nameservery jsou servery, které v systému DNS odpovídají na dotazy, jaké záznamy platí pro konkrétní doménu. Právě díky nim internet zjistí, na jakou IP adresu má doména směřovat, kam mají chodit e-maily nebo jaké další DNS informace jsou pro danou doménu nastavené. Když se tedy mluví o tom, že doména „používá určité nameservery“, ve skutečnosti...
Segmentace patří mezi základní principy e-mail marketingu, ale v praxi bývá často podceňovaná nebo redukovaná jen na jednoduché rozdělení databáze podle několika polí. Ve skutečnosti jde o mnohem důležitější disciplínu. Segmentace rozhoduje o tom, zda příjemce dostane obsah, který pro něj dává smysl, nebo jen další obecný e-mail, který rychle zapadne, zůstane bez reakce nebo...
DMARC patří mezi nejdůležitější technické pojmy v oblasti e-mailové doručitelnosti a ochrany domény, ale zároveň jde o téma, které se často vysvětluje zbytečně složitě. V praxi přitom nejde o žádnou „magii“, ale o poměrně jasný mechanismus, který pomáhá příjemcovým serverům poznat, zda e-mail skutečně odpovídá tomu, za koho se vydává. Pokud rozesíláte newslettery, direct maily,...
Open rate patří mezi nejznámější metriky e-mail marketingu, protože na první pohled působí jednoduše a srozumitelně. Právě proto ji firmy často sledují jako první. Zároveň ale patří i mezi nejčastěji přeceňované ukazatele. Sama o sobě totiž neříká, že byla kampaň úspěšná, stejně jako nižší hodnota automaticky neznamená selhání. V praxi je důležité rozumět tomu, co...
Hromadný e-mail patří mezi základní pojmy e-mailového marketingu a firemní digitální komunikace, ale zároveň jde o termín, který si mnoho lidí vykládá příliš zjednodušeně. Často se automaticky spojuje se spamem, nevyžádanou reklamou nebo bezhlavou rozesílkou na tisíce adres. To ale není přesné. V praxi je důležité rozumět tomu, co hromadný e-mail skutečně znamená, kdy jde...
Spam complaint rate patří k nejdůležitějším ukazatelům doručitelnosti e-mailů. Říká, kolik příjemců váš e-mail neodhlásilo běžnou cestou, ale rovnou jej označilo jako spam nebo nevyžádanou poštu. Právě to je pro poskytovatele schránek velmi silný negativní signál, protože jim přímo říká, že příjemce takovou komunikaci nechce. Google i Yahoo u bulk senderů výslovně uvádějí, že spam...
O doručení e-mailu dnes nerozhoduje jen to, jestli jste napsali „sleva“ nebo „zdarma“. Moderní poštovní systémy vyhodnocují mnohem širší obrázek – kdo odesílá, komu píše, jak často rozesílá, jak příjemci reagují a jestli samotná zpráva působí jako něco, co člověk skutečně chce dostat. Právě proto už nestačí přemýšlet o spamu jen jako o technickém problému....
Click-through rate patří mezi nejdůležitější metriky e-mail marketingu, protože ukazuje, zda e-mail příjemce nepřiměl jen k otevření, ale i k další konkrétní akci. Zatímco open rate měří hlavně první pozornost, click-through rate sleduje, kolik lidí skutečně kliklo na odkaz v e-mailu. Právě proto bývá pro praktické vyhodnocení kampaně často cennější. Pomáhá totiž odhadnout, zda byl...
SPF je zkratka pro Sender Policy Framework. Jde o DNS záznam, kterým vlastník domény říká, které servery smějí posílat e-maily jménem jeho domény. V praxi je to jeden ze základních technických pilířů doručitelnosti, protože příjemce si může ověřit, zda zpráva přišla z povoleného zdroje, nebo z cizího serveru, který se za doménu jen vydává. Jednoduše...
Boomer (plným názvem baby boomer) je označení pro generaci lidí narozených přibližně mezi lety 1946 a 1964, tedy v období takzvaného „baby boomu“ – prudkého nárůstu porodnosti po druhé světové válce. Jedná se o demografickou kohortu, která následuje po Tiché generaci (1928 – 1945) a předchází Generaci X (1965 – 1980). V posledních letech se...
Pokud se vám stalo, že jste v práci narazili na kolegu, který odmítá přesčasy, protože chce „žít svůj život“, a zároveň zvládá ovládat pět aplikací najednou – pravděpodobně jste potkali mileniála. Generace Y, jak se tito lidé oficiálně označují, je jednou z nejdiskutovanějších a nejrozporuplnějších generací moderní doby. Generace Y v kostce Roky narození přibližně...
White hat SEO označuje postupy, které zlepšují dohledatelnost webu bez toho, aby stály na obcházení pravidel, manipulaci se signály nebo krátkodobých tricích. Nejde o žádnou „hodnou“ nebo pomalou variantu SEO. Jde o způsob práce, ve kterém se viditelnost webu opírá hlavně o to, že je web technicky v pořádku, obsahově užitečný, dobře strukturovaný a důvěryhodný...
Generace X (tedy lidé narození zhruba mezi ročníky 1965-1980) bývá v debatách o generacích paradoxně nejméně nápadná. Je to generace, která dospívala bez internetu, ale profesně se musela naučit fungovat v digitální době. V českém prostředí navíc vstoupila do dospělosti v čase, kdy se měnilo skoro všechno – pravidla, jistoty, trh práce i to, co...
Marketing
Samotný marketing je proces zaměřený na uspokojování potřeb zákazníka. Celý proces je komplexní, na jeho počátku stojí zjišťování potřeb zákazníka, následuje nabídnutí produktů a prodej. V tržním hospodářství prostupuje marketing všemi činnostmi firmy, tj. již od zajištění zdrojů, přes logistiku, výrobu a skladování až po prodej a zajištění poprodejních služeb.
Média
Podle Slovníku spisovného jazyka českého je medium, množné číslo média, zprostředkující osoba, prostředí, činitel, výplň prostoru nebo látka, ve které je předmět uložen. V masové komunikaci jsou média komunikačními výstupy nebo nástroji používanými k ukládání a doručování informací nebo dat.
Termín se týká složek masmediálního komunikačního průmyslu, jako jsou tištěná média, vydavatelství, zpravodajská média, fotografie, kino, vysílání (rozhlas a televize), digitální média a reklama.
Členění médi
- Primární média umožňují sdělování bez dodatečných pomůcek (např. mluvené slovo, gesto, pohyb) / přirozený jazyk, neverbální komunikace.
- Sekundární média ke sdělení využívají technologické pomůcky na straně sdělujícího, ne však na straně příjemce (např. megafon, vesnický rozhlas, tisk) / technická (maže se rozdíl ve vzdálenosti a čase).
- Terciární média vyžadují technologickou pomůcku na straně sdělujícího i příjemce (např. rozhlas, televize, telefon, případně též počítač) / masová (pro větší množství lidí).
- Kvartární média, která jsou založena na globálním elektronickém propojení světa a stírají rozdíl mezi sdělujícím a příjemcem sdělení / síťová komunikace.
Reklama
Reklama je placená nebo neplacená propagace výrobku, služby, společnosti, obchodní značky nebo myšlenky, mající obvykle za cíl zvýšení prodeje. Podle použitého média se rozlišuje televizní, novinová, internetová, rozhlasová, plakátová nebo jiná.
Reklamu využívají především obchodní společnosti, ale i neziskové organizace a profesní či sociální organizace. Profituje z ní však nejen její zadavatel (ten, kdo bývá v reklamě podepsán – výrobce či distributor), ale i její zpracovatel (většinou reklamní agentura) a šiřitel reklamy (např. webový portál, noviny, časopis, pošta).
Někdy se setkáváme s pouhými odkazy nebo jménem nebo logem výrobce či výrobku, kde chybí přesvědčování (odborně persuaze nebo persvaze), a to na vhodných i méně vhodných místech (např. na mantinelech při sportovních utkáních, na dresech nebo závodních autech).
Marketing
Samotný marketing je proces zaměřený na uspokojování potřeb zákazníka. Celý proces je komplexní, na jeho počátku stojí zjišťování potřeb zákazníka, následuje nabídnutí produktů a prodej. V tržním hospodářství prostupuje marketing všemi činnostmi firmy, tj. již od zajištění zdrojů, přes logistiku, výrobu a skladování až po prodej a zajištění poprodejních služeb.
Média
Podle Slovníku spisovného jazyka českého je medium, množné číslo média, zprostředkující osoba, prostředí, činitel, výplň prostoru nebo látka, ve které je předmět uložen. V masové komunikaci jsou média komunikačními výstupy nebo nástroji používanými k ukládání a doručování informací nebo dat.
Termín se týká složek masmediálního komunikačního průmyslu, jako jsou tištěná média, vydavatelství, zpravodajská média, fotografie, kino, vysílání (rozhlas a televize), digitální média a reklama.
Členění médi
- Primární média umožňují sdělování bez dodatečných pomůcek (např. mluvené slovo, gesto, pohyb) / přirozený jazyk, neverbální komunikace.
- Sekundární média ke sdělení využívají technologické pomůcky na straně sdělujícího, ne však na straně příjemce (např. megafon, vesnický rozhlas, tisk) / technická (maže se rozdíl ve vzdálenosti a čase).
- Terciární média vyžadují technologickou pomůcku na straně sdělujícího i příjemce (např. rozhlas, televize, telefon, případně též počítač) / masová (pro větší množství lidí).
- Kvartární média, která jsou založena na globálním elektronickém propojení světa a stírají rozdíl mezi sdělujícím a příjemcem sdělení / síťová komunikace.
Reklama
Reklama je placená nebo neplacená propagace výrobku, služby, společnosti, obchodní značky nebo myšlenky, mající obvykle za cíl zvýšení prodeje. Podle použitého média se rozlišuje televizní, novinová, internetová, rozhlasová, plakátová nebo jiná.
Reklamu využívají především obchodní společnosti, ale i neziskové organizace a profesní či sociální organizace. Profituje z ní však nejen její zadavatel (ten, kdo bývá v reklamě podepsán – výrobce či distributor), ale i její zpracovatel (většinou reklamní agentura) a šiřitel reklamy (např. webový portál, noviny, časopis, pošta).
Někdy se setkáváme s pouhými odkazy nebo jménem nebo logem výrobce či výrobku, kde chybí přesvědčování (odborně persuaze nebo persvaze), a to na vhodných i méně vhodných místech (např. na mantinelech při sportovních utkáních, na dresech nebo závodních autech).
Načíst dalších 10 článků
